常见问题 (FAQ)

Aurabeat AG+医用级银离子抗病毒空气净化器，结合银离子、紫外线和等离子打造5大杀菌净化技术，通过第三方病毒学实验室检测，确认15分钟可消除99.9%的COVID-19 ..

市面上一般空气清新机并无消灭病毒的功能，在更换滤网或移动空气清新机时，积存在滤网表面的尘埃、悬浮粒子及病毒容易扬起，并重新进入空气，造成二次感染。

Aurabeat AG+ 医疗级银离子抗病毒空气净化机能够在短时间有效消灭阻隔在滤网上的细菌病毒，大大减低二次感染风险。

尽管市面上大部分空气净化器都有两种过滤机制，但大多数只能过滤灰尘颗粒和去除异味。 Aurabeat AG+ 医用级银离子抗病毒空气净化器的三重消毒和双重净化技术可有效消除Covid-19、微生物，并去除细小的灰尘颗粒和悬浮颗粒、异味、甲醛和有害气体。

是的， Aurabeat AG+ 医疗级银离子抗病毒空气净化机（NSP系列）已完成消除空气悬浮流感病毒测试，证实AG+对两种甲型流感病毒消灭超过99.99%。

是的， Aurabeat AG+ 医疗级银离子抗病毒空气净化机（NSP系列）已被美国食品药品监督管理局（FDA）核准为二级医疗器械。

不会。 因为我们的独有银离子技术并不会将银离子释放进入空气，而是将银离子集中在滤网过滤层，并不会被吸入肺部，亦不会被皮肤吸收，不影响人体健康。

银离子技术快速高效消灭阻隔在滤网上的细菌病毒，有效减低二次感染风险，而等离子消毒层可高效高速杀灭「漏网之鱼」，同时分解有毒致癌气体(甲醛及其他挥发性有机物)。两种技术互相补足，做到全面空气消毒净化。

H13 HEPA滤网过滤效能为 99.97%，Aurabeat AG+医疗级银离子抗病毒空气净化机用的H12滤网过滤效能为99.7%，两者只相差少于0.3％。而一般HEPA滤网并没有抗病毒功能，所以Aurabeat AG+ 医疗级银离子抗病毒空气净化机的高效银离子空气过滤网更胜一筹。

UV / UV-C 灯可消灭空气中的细菌病毒，而且它长期照射住空气净化机的机身内部，帮机身内部消毒，这也是很多市面上的空气清新机忽略的细节。

Aurabeat AG+医疗级银离子抗病毒空气净化机并不影响室内空气湿度，室内空气湿度过高反而会更容易滋生细菌和霉菌。

Aurabeat AG+医疗级银离子抗病毒空气净化机专门消毒空气，独有的银离子技术证实能在30分钟消灭>99.9％新冠病毒 (COVID-19)。

市面上有些声称能抗病毒的空气清新机，只是在滤网上简单地搽了一些消毒药水。许多消毒药水的化学成分会破坏滤网结构，减低它的阻隔效果。而且搽在滤网上的消毒药水干透后或挥发后，通常杀菌效果会大大降低。Aurabeat AG+ 空气净化机则是直接用银离子滤网去做实际测试，绝不取巧或误导消费者。

经权威测试认证，AG＋H13 HEPA 空气滤网可以过滤99.97%小于0.3微米的粒子， 更可有效阻隔15纳米的污染物粒子。

与活性炭相比，纳米矿晶滤网是新一代的除臭材料。 由于活性炭随着使用时间增加有机会分解成细小的碳粉，并进入空气，增加悬浮颗粒的水平，而纳米矿晶材料则不会发生类似情况。

在更换滤网或移动空气清新机时，积存在滤网表面的尘埃、悬浮粒子及病毒容易扬起，并重新进入空气，造成二次感染。Aurabeat AG+医疗级银离子抗病毒空气净化机能够在短时间有效消灭阻隔在滤网上的细菌病毒，大大减低二次感染风险。

可以用水洗的滤网只能是中级效果的滤网。传染病房、隔离病房、手术室等用的滤网都是不可以水洗的滤网，因为那些可水洗中效滤网过滤效果不够完善，尤其在过滤细微病毒方面。

滤网如需更换，可直接从我们的京东、天猫官方旗舰店

Aurabeat AG+ 银离子抗病毒空气净化机（NSP系列）在460至538呎2.5米楼底高度的话，可以每小时换气3.4次。

初效滤网可用吸尘机清洁重复使用，可跟随第二层高效银离子空气过滤网一并使用。 高效银离子抗病毒空气滤网一般使用起码6至18个月才需要更换。产品有智能提示，使用2000小时后可检查滤网是否仍然雪白，雪白的滤网可以重新使用2000小时，滤网发灰发黑就需要更换；在洁净少尘的环境下，可以使用一年半。

纳米矿晶滤网每2个月用阳光照晒1到3小时，就能重复使用，正常可以用至一年才需要更换。

而CSP-X1滤网建议使用3-6个月便需更换。

银离子技术并不会把银离子喷入空气中，不会产生消毒喷雾或任何化学副产品。而且银成份本身安全。

Aurabeat AG+ 医疗级银离子抗病毒空气净化机有智能模式，用精准传感器监测室内空气污染水平并调节风量，即使是最高风量噪音也很低。

高效银离子滤网破坏及压抑病毒及微生物，而且能消灭阻隔在滤网上的微生物，使用家在更换滤网时也不用担心感染风险。高效紫外光灯为空气及机器内部持久消毒。等离子消毒层高速消毒， 消灭［漏网之鱼］。三重消毒杀菌技术确保空气健康安全。

Aurabeat AG+ 银离子抗病毒空气净化机除了高效消灭微生物外，还能有效移除PM 2.5、PM 1.0、雾霾、甲醛、苯、挥发性有机化合物、烟尘和其他异味，全面地使空气健康安全。

是的，大多数引起哮喘和呼吸道过敏的过敏原是由微粒污染物导致的。除了有效消除病毒和微生物外，我们的高效银离子空气过滤网还可以滤除空气中99.7％以上的颗粒污染物，从而有效缓解哮喘和呼吸道过敏。

使用空气净化机时建议关上门窗，以确保净化机能做到高效快速换气及消毒。如有需要，可开少量窗缝保持室内通风。

AURABEAT AG+ 空气净化机设有自动感应模式，另有3段风速可选择。

一般使用20至30分钟后，已经会明显改善空气质量。 建议可以长期使用。

一般没有人在的时候不用开机。但如有需要，一年长开24小时也没有问题。

Aurabeat京东、天猫官方旗舰店及授权经销商处购买